Lérab Ling et La Source

Conditions de paiement, d’annulation et de remboursement

1. Condition de paiement de Lérab Ling et La Source

Validation de votre réservation – Pour que votre réservation pour un évènement et/ou un hébergement à Lérab Ling soit effective, il faut que Lérab Ling et La Source aient reçu l’intégralité de votre paiement au minimum 30 jours avant le début de l’évènement. Si cela n’est pas le cas, votre inscription ne sera pas validée.

Reçus et Emails de confirmation – Dès que Lérab Ling et la source auront reçu le montant total qui leur est dû, vous recevrez un Email confirmant votre paiement et votre inscription. Cet Email de confirmation tient aussi lieu de facture.

2. Conditions d’annulation et de remboursement de Lérab Ling et La Source – Si vous annulez votre réservation à une retraite ou un évènement à Lérab Ling, notez que différentes politiques s’appliquent en fonction des critères suivants :

– Réservation avec Lérab Ling ou La Source
– Date de votre annulation
– Réservation de haute, moyenne ou basse saison

2.1 Annulation d’une réservation avec Lérab Ling – Pour annuler votre réservation et être remboursé de l’intégralité de votre paiement à Lérab Ling, vous devez envoyer votre demande d’annulation au bureau des inscriptions de Lérab Ling - par Email ou Fax – au moins 1 jour avant le début de l’évènement en question. L’intégralité des frais d’inscription à l’évènement vous sera alors restituée (moins 25 € de frais bancaires*). Si l’annulation est faite le premier jour de l’évènement ou après, nous ne pourrons pas vous rembourser.

2.2 Annulation de votre réservation avec La Source – Pour annuler votre réservation et être remboursé des sommes versées à la Source, vous devez envoyer votre demande d’annulation au bureau des inscriptions de Lérab Ling – par Email ou Fax. Le montant qui vous sera remboursé sera calculé en fonction des critères suivants :

2.2.1 Annulation d’hébergement en haute saison – La Source vous remboursera un pourcentage des sommes reçues pour votre hébergement en fonction de la date d’annulation. Si vous annulez :

    • 30 jours ou plus avant le début de l’évènement:
      remboursement en intégralité des sommes reçues (moins 25 € de frais bancaires*) ;
    • Entre 21 et 30 jours avant le début de l’évènement:
      remboursement de 75 % des sommes reçues ;
    • Entre 14 et 21 jours avant le début de l’évènement:
      remboursement de 50 % des sommes reçues ;
    • Entre 7 et 14 jours avant le début de l’évènement:
      remboursement de 25% des sommes reçues ;
    • 7 jours ou moins avant le début de l’évènement : pas de remboursement possible

2.2.2 Annulation d’hébergement en moyenne ou basse saison – Si votre annulation est faite au moins un jour avant le début de l’évènement en question, l’intégralité des sommes reçus pour l’hébergement vous sera remboursée (moins 25 € de frais bancaires*). Si votre annulation est faite le premier jour de l’évènement ou plus tard, nous ne pourrons pas vous rembourser.

2.2.3. Annulation des repas – Les annulations de repas doivent être faites au moins 48 heures à l’avance pour un remboursement intégral (moins 25 € pour frais bancaires). Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être fait.

2.2.4 Annulation de transport – Les annulations de bus doivent être faites au moins 3 jours à l’avance. Passé de délai, aucun remboursement ne pourra être fait.

*Les frais bancaires de 25 € ne sont payés qu’une fois pour l’annulation de la réservation complète : évènement, repas, hébergement et transport.

3. Si vous ne venez pas à un événement – L’hébergement sur site à Lérab Ling est extrêmement limité. Si vous avez réservé et payé un hébergement mais ne venez pas le jour prévu pour votre arrivée, nous nous réservons le droit de disposer sans préavis de votre hébergement et de l’attribuer à quelqu’un d’autre. Cela sera considéré comme une annulation après le premier jour de l’évènement et vous n’aurez droit à aucun remboursement.

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