Lerab Ling e La Source

Norme di pagamento, disdetta e rimborso

1. Norme di pagamento di Lerab Ling e La Source

Conferma prenotazione – La prenotazione di un evento e/o alloggio a Lerab Ling è conclusa una volta che Lerab Ling e La Source hanno ricevuto l’importo complessivo di pagamento almeno 30 giorni prima dell'inizio dell'evento. Se entro tale data il pagamento non è stato ancora ricevuto, la vostra iscrizione non è considerata completa, per cui non è valida.

Ricevuta e mail di conferma – Una volta ricevuto l'importo complessivo a favore sia di Lerab Ling che di La Source, vi verrà inviata una mail di conferma del pagamento e dell'iscrizione, valida anche come ricevuta di pagamento.

2. Norme di disdetta e di rimborso di Lerab Ling e La Source

Se date disdetta della vostra prenotazione di ritiri o eventi a Lerab Ling, è opportuno essere a conoscenza dell'applicabilità di regole che variano a seconda dei seguenti criteri:

– prenotazione per Lerab Ling o per La Source
– data della disdetta
– stagione della prenotazione

2.1 Disdetta prenotazione eventi di Lerab Ling – Se intendete disdire la vostra prenotazione e ricevere il rimborso del pagamento versato a Lerab Ling, occorre inviare notifica di disdetta al Registration Office di Lerab Ling— tramite mail o fax – non più tardi del giorno precedente l'evento a cui vi eravate iscritti, e sarete rimborsati dell'intera quota d'iscrizione (meno €25 di spese bancarie*). Se invece cancellate il primo giorno dell'evento, siamo spiacenti, ma non ci è possibile corrispondervi alcun rimborso.

2.2 Disdetta prenotazione servizi di La Source – Per disdire la prenotazione e ricevere il rimborso del pagamento versato a La Source dovete inviare notifica di disdetta al Registration Office di Lerab Ling — tramite mail o fax. Il rimborso che vi verrà corrisposto dipende da:

2.2.1. Disdetta alloggio per eventi di alta stagione – La Source vi rimborserà una certa percentuale dell'importo dell'alloggio, che varia man mano che ci si avvicina all'inizio dell'evento.
Se date disdetta:

      • fino a 30 giorni prima dell'inizio dell'evento prenotato: vi verrà corrisposto il rimborso complessivo dell'alloggio (meno €25 di spese bancarie*)
      • tra 21 e 30 giorni: rimborso del 75% dell'alloggio;
      • tra 14 e 21 giorni: rimborso del 50% dell'alloggio;
      • tra 7 e 14 giorni: rimborso del 25% dell'alloggio;
      • Entro 7 giorni dall'inizio dell'evento: purtroppo non ci è possibile corrispondervi alcun rimborso.

2.2.2. Disdetta alloggio per eventi di media o bassa stagione – Se cancellate il giorno prima dell'inizio dell'evento prenotato, vi verrà corrisposto il rimborso complessivo dell'alloggio (meno €25 di spese bancarie*). Se invece cancellate il primo giorno dell'evento, o nei giorni successivi, siamo spiacenti, ma non ci è possibile corrispondervi alcun rimborso.

2.2.3. Disdetta pasti – Per disdire i pasti prenotati, occorre mandare notifica anticipata di 48 ore, altrimenti vi saranno addebitati. Ogni disdetta inviata nel rispetto del periodo di notifica vi sarà rimborsata (meno €25 di spese bancarie*).

2.2.4 Disdetta trasporto – Per disdire la prenotazione dell'autobus, dovete farlo perlomeno con 3 giorni di anticipo, altrimenti non ci è possibile corrispondervi alcun rimborso.

* L'importo di €25 di copertura spese bancarie è un pagamento unico che include il costo della disdetta dell'intera prenotazione, cioé evento, vitto, alloggio e bus navetta.

3. Nel caso di mancata presenza – L'alloggio a Lerab Ling è limitatissimo. Se avete prenotato e pagato per l'alloggio, ma non vi presentate a Lerab Ling secondo l'orario d'attesa, e senza avvertire in anticipo, ci riserviamo il diritto di offrire il vostro alloggio ad altri senza alcun rimborso, considerandola come una disdetta dopo il primo giorno dell'evento.

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