Lerab Ling und La Source

Zahlungs-, Storno- und Erstattungsbedingungen

1. Zahlungsbedingungen von Lerab Ling und La Source

Gültigkeit Ihrer Buchung – Ihre Buchung einer Veranstaltung und/oder Unterkunft in Lerab Ling ist dann vollständig, falls Lerab Ling und La Source Ihre gesamten Zahlungen bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung erhalten haben. Falls Ihre Zahlung nicht bis zu diesem Zeitpunkt eingeht, ist Ihre Anmeldung nicht vollständig und wird ungültig.

Zahlungseingänge und Bestätigungs-E-Mails – Bei Eingang des Gesamtbetrages, den Sie Lerab Ling und La Source schulden, werden Sie per E-Mail eine Bestätigung des Zahlungseingangs und Ihrer Anmeldung erhalten. Diese E-Mail-Bestätigung ist gleichzeitig Ihre Rechnung.

2. Storno- und Erstattungsbedingungen von Lerab Ling und La Source

Sollten Sie Ihre Reservierung für ein Retreat bzw. eine Veranstaltung in Lerab Ling stornieren, gelten hierfür möglicherweise unterschiedliche Bedingungen – abhängig von den folgenden Voraussetzungen:

– Handelt es sich um eine Reservierung bei Lerab Ling oder bei La Source?
– Zeitpunkt Ihrer Stornierung
– Reservierte Saison

2.1. Stornierung Ihrer Veranstaltungsbuchung bei Lerab Ling – Falls Sie Ihre Buchung stornieren und die Erstattung Ihrer Zahlung an Lerab Ling wünschen, muss Ihre schriftliche Stornierung – per E-Mail oder Fax – spätestens am Tag vor Beginn der gebuchten Veranstaltung in der Lerab-Ling-Registration eingehen. In diesem Fall erhalten Sie die vollständige Veranstaltungsgebühr zurück (abzüglich € 25,- zur Erstattung der Bankgebühren*). Sollten Sie am Tag des Veranstaltungsbeginns oder später stornieren, können wir leider keine Zahlungen erstatten.

2.2. Stornierung Ihrer Reservierung bei La Source – Falls Sie Ihre Reservierung stornieren und eine Erstattung Ihrer Zahlung an La Source erhalten möchten, müssen Sie Ihre Absage per E-Mail oder Fax an die Lerab-Ling-Registration schicken. Die Höhe der Erstattung hängt von folgenden Bedingungen ab:

2.2.1. Stornierung von gebuchten Unterkünften bei Veranstaltungen in der Hochsaison – La Source wird einen Prozentsatz dessen erstatten, was Sie für Ihre Unterkunft gezahlt haben. Die Höhe hängt davon ab, wie kurz vor dem Beginn der gebuchten Veranstaltung Sie stornieren:

      • Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor Beginn der gebuchten Veranstaltung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für die von Ihnen bezahlte Unterkunft (abzüglich € 25,- Bankgebühren*).
      • Zwischen 21 und 30 Tage: Wir erstatten Ihnen 75% des Betrags, den Sie für Ihre Unterkunft bezahlt haben.
      • Zwischen 14 und 21 Tage: Wir erstatten Ihnen 50% des Betrags, den Sie für Ihre Unterkunft bezahlt haben.
      • Zwischen 7 und 14 Tage: Wir erstatten Ihnen 25% des Betrags, den Sie für Ihre Unterkunft bezahlt haben.
      • Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Leider ist eine Erstattung für die von Ihnen gebuchte Unterkunft nicht möglich.

2.2.2. Stornierung von gebuchten Unterkünften in der Neben- oder Nachsaison – Falls Sie bis zum Tag vor Beginn Ihrer gebuchten Veranstaltung stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der bezahlten Unterkunft (abzüglich € 25,- Bankgebühren*). Falls Sie am Tag des Veranstaltungsbeginns oder danach die gebuchte Veranstaltung stornieren, ist eine Erstattung für Ihre gebuchte Unterkunft leider nicht möglich.

2.2.3. Stornierung von Mahlzeiten – Ihre gebuchten Mahlzeiten müssen spätestens 48 Stunden im Voraus storniert werden, ansonsten müssen sie bezahlt werden. Bei Einhalten dieser Stornofrist können wir den Betrag erstatten (abzüglich € 25,- Bankgebühren*).

2.2.4. Stornieren von Transportbuchungen – Falls Sie einen gebuchten Bus stornieren möchten, müssen Sie das mindestens 3 Tage im Voraus tun. Ansonsten ist eine Erstattung nicht möglich.

* Die € 25,- zum Abdecken der Bankgebühren sind eine einmalige Zahlung, die die Stornierung der gesamten Reservierung beinhaltet – einschließlich Veranstaltung, Mahlzeiten, Unterkunft sowie Bustransport.

3. Falls Sie zu einer Veranstaltung nicht erscheinen – Es gibt nur sehr wenige Unterkunftsmöglichkeiten vor Ort in Lerab Ling. Falls Sie eine Unterkunft gebucht und vollständig bezahlt haben, aber ohne Vorankündigung nicht zum angekündigten Ankunftstag erscheinen behalten wir uns vor, Ihre Unterkunft ohne Erstattung jemand anderem anzubieten. Wir gehen hier genauso vor, als hätten Sie eine gebuchte Veranstaltung nach Veranstaltungsbeginn storniert.

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